Na isplatu je puštena jednokratna novčana pomoć za prvih 1.275 beba rođenih u ovoj godini, a isplate će se, kako je najavljeno, realizirati svakog mjeseca kako se budu završavale administrativne procedure.
Iz nadležnih službi navode da se trenutno vrši obrada svih pristiglih prijava te da će svi podnosioci zahtjeva biti isplaćeni, ali da proces ne ide nužno redoslijedom prijema prijava. Naime, obrada zahtjeva zavisi od toga koji administrator trenutno obrađuje prijave, ali i od toga da li je dokumentacija potpuna ili zahtijeva dopunu.
Zbog toga se može desiti da su dvije osobe koje su prijavu podnijele istog dana u različitim fazama obrade.
Veliki broj prijava vraća se na dopunu zbog najčešćih administrativnih grešaka, poput pogrešno unesenog broja bankovnog računa, e-mail adrese ili drugih podataka, zbog čega se građani pozivaju da pažljivo provjere informacije koje unose u aplikaciju.
Šta znače statusi prijave?
Građanima je pojašnjeno i značenje statusa prijave u sistemu:
- „Poslato na isplatu“ – sredstva će biti isplaćena u tekućem mjesecu
- „Verifikovano“ – prijava je odobrena i isplata slijedi narednog mjeseca
- „Potrebna dopuna“ – potrebno je dostaviti ili ispraviti tražene podatke
- „Prijava uredno popunjena“ – prijava je zaprimljena i čeka dalju obradu
Nadležni mole građane za strpljenje i razumijevanje, ističući da će svi zahtjevi biti obrađeni, te da veliki broj upita dodatno usporava administrativni proces.
Na kraju su upućene i čestitke roditeljima:
„Svim majkama želimo lijepe i radosne prve dane sa njihovim bebama. Uživajte u posebnim trenucima sa svojim mališanima i čuvajte uspomene jer vrijeme brzo prolazi.“