Mjesna zajednica Vareš zaprimila je odgovor povodom zahtjeva za rješavanje problema nepostojanja mobilnog i telefonskog signala BH Telecoma u naselju Semizova Ponikva, na području općine Vareš.
Kako je navedeno u službenom odgovoru, BH Telecom je nakon zaprimljenog zahtjeva izvršio detaljne provjere i mjerenja kvaliteta mobilne mreže na ovom području, u skladu s Općim uvjetima za pružanje telekomunikacijskih usluga. Analizom je utvrđeno da trenutno ne postoji sektor bazne stanice koji u dovoljnoj mjeri pokriva navedenu lokaciju, što je i uzrok dugotrajnog problema sa signalom.
S ciljem unapređenja pokrivenosti i poboljšanja kvaliteta usluge za korisnike koji gravitiraju ovom području, BH Telecom je najavio dodavanje dodatnog sektora na postojećoj baznoj stanici PTI Vareš Borovica. Realizacija ovih aktivnosti planirana je tokom februara 2026. godine.
Iz BH Telecoma ističu da će, uzimajući u obzir konfiguraciju terena i udaljenost naselja Semizova Ponikva od bazne stanice, predloženo rješenje u značajnoj mjeri unaprijediti trenutno stanje te osigurati osnovne uslove za mobilnu komunikaciju.
Na kraju dopisa naglašeno je da BH Telecom kontinuirano radi na unapređenju svojih usluga, te se zahvaljuju korisnicima na korektnosti, lojalnosti i ukazanom povjerenju, uz poruku da je zadovoljstvo korisnika njihov prioritet.
Očekuje se da će realizacijom najavljenih aktivnosti mještani Semizove Ponikve uskoro dobiti stabilniji i kvalitetniji mobilni signal.